利用規約

1. サービスとお申し込み

運行は営業区域、車両の空き状況および安全に運行できる行程の範囲でお引き受けします。お名前、連絡先、乗降場所、日時、フライト番号、人数・荷物を正確にご入力ください。ホテル・飲食店・入場券などの予約は、別途明示した場合を除き含みません。

2. 予約確定・お支払い

「予約」の送信と自動受付メールは予約リクエストの受付です。担当者が運行内容と料金を確認し、お支払い方法・期限をご案内します。お支払い完了後、当社からの確定連絡をもってご予約を確定し、車両を手配します。お見積りのみで料金が自動決済されることはありません。

3. 空港送迎の料金

成田空港と東京23区間は1台・片道25,000円です。成田便の対象住所は東京23区内に限ります。羽田空港は対象地域により1台・片道15,000円、17,000円または19,000円です。乗客5名以下・荷物4個以下は各地域の同一料金、いずれかを超える場合は個別見積りです。高速道路料金・駐車料金・深夜料金を含みます。経由地の追加、行程変更、所定時間を超える待機は事前に確認のうえ別途お見積りします。

上記はToyota Alphardの料金です。Toyota Hiaceは乗客9名・荷物8個まで、各区間のAlphard料金に1台・片道3,000円を加算します。人数または荷物数が上限を超える場合は個別見積りとなります。

4. 貸切ツアーの料金

基本料金は1台1日45,000円、開始日と終了日を含む利用日数で計算します。1日8時間を基準とし、超過は1時間6,000円からです。高速道路料金・駐車料金・必要なドライバー等の宿泊費は別途となります。車種、行程、超過時間の計算方法と必要経費は確定前にご案内し、変更はお客様と確認します。

Toyota Alphardは1台1日45,000円（乗客5名・荷物4個まで）、Toyota Hiaceは1台1日50,000円（乗客9名・荷物8個まで）です。いずれかの上限を超える場合は個別見積りとなります。料金は各行程で選択した車種と利用日数により計算します。

5. 変更・キャンセル・返金

未確定のリクエスト取り下げは無料です。確定後のお客様都合の取消しは、予定乗車時刻の48時間以上前：無料、24時間以上48時間未満：対象予約料金の50％、24時間未満または無断不乗：100％です。複数日一括予約は初日の開始時刻を基準とし、一部取消しは対象部分について算定します。未発生の実費は除き、法令上認められる範囲・平均的な損害を超える額は請求しません。日時・ルート変更は空車状況により承れない場合があり、変更前に料金をご案内します。当社都合で提供できない未実施サービスは返金し、その他の責任は適用法令・運送約款によります。返金額・方法・処理見込みは個別にご案内します。

6. 待ち合わせ・待機時間

空港でのお迎えは、ご申告便の実際の到着時刻から90分間無料で待機します。ホテル等からの出発は予約時刻から30分間無料です。その後の待機は30分ごと3,000円（30分未満は30分として計算）で、継続の可否と料金を事前に確認します。フライト遅延は到着時刻に合わせて調整し、遅延だけを理由に待機料を加算しません。大幅な遅延・欠航は速やかにご連絡ください。再手配・取消し・返金を個別に協議します。無料待機終了後も連絡が取れず合流できない場合は、連絡を試みたうえで無断不乗として扱う場合があります。

7. 安全・車両・行程について

安全運行のため、シートベルトの着用と乗務員の案内にご協力ください。お子様、大型荷物、チャイルドシート等は事前にご相談ください。写真は車種のイメージで、年式・色・装備の指定は確定前に確認が必要です。交通・天候・施設の状況により順序やルートを調整する場合があり、到着時刻を保証するものではありません。行程推薦は参考案で、施設予約・営業状況の保証ではありません。当社の故意・過失による責任を一律に免除するものではなく、適用法令および適用される運送約款を優先します。

8. 個人情報の取扱い

VSC株式会社（代表：倪鑫、東京都江東区亀戸3-2-11-1002）は、お名前、メール、電話番号、乗降場所・日時、便名、人数・荷物、希望行程、相談内容を、見積り・予約管理・配車・ご連絡・サービス提供のために使用します。注文・見積り内容は当社管理用メールにも送信します。メール送信にResend、業務メール受信にGoogleのサービスを使用します。行程推薦を希望した場合、日程・乗車場所・希望内容をOpenAIに送信して案を作成します。不要な機微情報は入力しないでください。国外の事業者が処理する場合もあり、委託先は必要な範囲で利用します。法令に基づく場合等を除き、目的外の第三者提供は行いません。アクセス制限などの安全管理を行い、利用目的と法定保存義務に必要な期間を踏まえて管理します。開示・訂正・利用停止・削除のご相談はお問い合わせフォームで受け付け、本人確認後、法令に従い対応します。