使用条款

1. 服务范围与申请

服务以营业区域、车辆余量及可安全执行的路线为前提。请准确填写姓名、联系方式、上下车地址、时间、航班号、人数和行李。除另有明确约定外，不含酒店、餐厅或景点门票预订。

2. 预约确认与付款

点击预约和收到自动邮件仅表示我们收到申请。工作人员确认行程和价格后，将说明付款方式与期限。付款完成并收到本公司确认后，预约正式确定，再安排车辆。查询报价不会自动扣款。

3. 机场接送费用

成田机场与东京23区之间为每车每程25,000日元，成田接送地址仅限东京23区。羽田机场按所选服务地区为每车每程15,000、17,000或19,000日元。人数不超过5人且行李不超过4件时按地区同价，任一超过则人工报价。费用包含高速费、停车费及深夜费用。增加停靠点、更改路线或超出免费等候时间，须提前确认并另行报价。

以上为Toyota Alphard价格。Toyota Hiace最多9人、8件行李，每车每程在相应Alphard机场接送价格上加3,000日元。人数或行李任一超出上限，需人工报价。

4. 包车游览费用

基本费用为每车每天45,000日元，开始日和结束日均计入天数。每天按8小时计算，超时每小时6,000日元起。高速费、停车费及必要的司机等服务人员住宿费另计。车型、路线、超时计算方式与必要费用在预约确定前说明，后续变更须与客人确认。

Toyota Alphard每车每天45,000日元，最多5人、4件行李；Toyota Hiace每车每天50,000日元，最多9人、8件行李。人数或行李任一超出上限，需人工报价。各段行程按所选车型和用车天数计算。

5. 变更、取消与退款

未确认的预约申请可免费撤回。已确认预约因客人原因取消：距约定乘车时间至少48小时免费；24小时以上、不足48小时收取所取消部分费用的50%；不足24小时或无故未到收100%。多日整体预约以首日开始时间为基准，部分取消按相关部分计算。未发生的实费不计入，且收费不超过法律允许及适用平均损失的范围。日期、路线变更视车辆情况安排，并提前说明价格变化。本公司原因无法提供的未执行服务予以退款，其他责任依适用法律和运输条款处理。退款金额、方式与预计处理时间另行告知。

6. 会合与等候

接机从所填航班实际到达时刻起免费等候90分钟；酒店等地点出发，从预约时刻起免费等候30分钟。此后每30分钟3,000日元，不足30分钟按30分钟计算，继续等候前确认费用及车辆安排。航班延误时按实际到达时间调整，不仅因航班延误加收等候费。大幅延误或取消请及时联系，另行协商改派、取消或退款。免费等候结束后，经尝试联系仍无法联系或会合，可能按未到处理。

7. 安全、车辆与推荐行程

请系好安全带并配合司机的安全指引。儿童、大件行李和儿童座椅请提前沟通。照片仅作车型示意，年份、颜色、配置要求须提前确认。交通、天气与设施情况可能影响路线，不保证固定到达时间。行程推荐仅供参考，不代表已预订设施或保证营业。本条款不一概免除本公司的过错责任；适用法律及适用运输条款优先。

8. 个人信息处理

VSC株式会社（代表：倪鑫；东京都江东区龟户3-2-11-1002）收集姓名、邮箱、电话、上下车地点与日期、航班、人数行李、行程偏好和咨询内容，用于报价、预约管理、配车、联络与服务履行。订单及报价信息也会发送至公司业务邮箱。邮件发送使用Resend，业务邮件接收使用Google服务；申请行程推荐时，会将日期、乘车地点及需求发送至OpenAI。请勿填写无关敏感信息。部分服务商可能在日本境外处理数据，仅在必要范围内委托处理。除法律允许情形外，不作无关目的的第三方提供。采取访问限制等措施，并根据使用必要性和法定保存义务管理记录。查询、更正、停止使用或删除请求可通过咨询表单提出，经身份核实后依法处理。